Virtual TR-DOS - это гигантский архив TR-DOS софта для эмуляторов и реального ZX Spectrum. Tакже на моем сайте вы найдете большущую подборку синклеровской прессы,лучшие эмуляторы ZX Spectrum для PC, различные утилиты для упрощенияработы с эмуляторами и многое другое. Paul Pavlov.

Для "МЕТРО" закон не писан.

Немецкий магазин игнорирует российские правила торговли.

В декабре прошлого года многие москвичи получили "картуклиента" нового немецкого магазина "МЕТРО Кэш энд Керри". Картыраздавали избранным - сотрудникам банков и торговых фирм,чиновникам министерств и ведомств.

Наконец-то покупатели поняли, что такое "образцовый немецкийпорядок". Руководство "МЕТРО" не просто втихаря поплевывает направила торговли и российские законы, но заявляет об этомпублично в специальном документе, требуя от каждого покупателяподписаться под отказом от собственных прав.

"МЕТРО" - магазин непростой. Попасть туда можно, толькопредъявив карточку клиента и паспорт и подписав специальноесоглашение с директором магазина. Давайте изучим этот документ. Впервом пункте вам заявляют, что товары покупателям продают "дляих использования исключительно для последующей перепродажи врозничной торговле...". То есть если, не дай Бог, купленнуюкуртку вы наденете на себя, а не отнесете тут же на блошиныйрынок, то магазин вправе "прекратить договорные отношения склиентом в любое время". Конечно, бывает, что торговые фирмыустанавливают сумму минимальной покупки, заявляют о работе толькос юридическими лицами, но чтобы магазин указывал покупателю, чтоделать со своим товаром, - такое мы увидели впервые.

Причина этой новации кажется очевидной: если клиентприобретает товар для личных нужд, то на него распространяютсявсе гарантии, предоставленные законом "О правах потребителей".Впрочем, вряд ли эта хитрость сработает. "Суды исходят изфактического характера отношений между продавцом и покупателем, ане из представлений продавцов о своих клиентах", - считаетадвокат Кирилл Добродеев.

Но представим себе, что мечты торговцев из "МЕТРО" сбылись, ивсе пришедшие к ним покупатели являются оптовиками, а не простымипотребителями. В этом случае отношения должны строиться на основенорм главы 30 Гражданского кодекса РФ. Как же соответствуют"Общие условия покупок в магазинах оптовой торговли ООО "МЕТРОКэш энд Керри" российскому закону?

Прочтем для разминки пункт 8: "Клиент, повредивший упаковкутовара, обязан купить соответствующий товар". Мы даже не говоримо том, что по закону риск случайного повреждения товара лежит насобственнике, а товар остается собственностью "МЕТРО" до егополной оплаты. "Принуждение клиента к покупке недопустимо, можноговорить о переходе риска, о возмещении вреда, но не писать же всамом деле, что клиент "обязан купить", - считает КириллДобродеев.

Идем дальше. "В случае продажи товара с недостатками в течениегарантийного срока "МЕТРО" вправе по своему выбору: произвестиремонт товара или заменить товар у производителя, а если этоневозможно, то цена покупки уменьшается или подлежит возврату".Здесь мы видим грубое противоречие закону. Статья 475 ГК РФ даетправо покупателю (а не продавцу) требовать по своему выбору:уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков,возмещения расходов на устранение недостатков.

Кстати, о гарантийном сроке. Здесь "МЕТРО" вводит еще однуудивительную новацию. Читаем пункт 9: "Гарантийный срок натовары, продаваемые в магазинах "МЕТРО", указывается вгарантийной карточке, прилагаемой к товару. В случае еслигарантийная карточка не приложена к товару и при отсутствииустановленного срока годности, гарантийный срок признается равным24 часам". Таким образом, купив сложную технику в 9 утра иубедившись дома, что она не работает, нужно поспеть наутро коткрытию магазина, чтобы не упустить гарантию. Мы, честно говоря,подумали, что имеем дело с неточностью перевода с немецкогоязыка, и отправились в магазин за покупкой.

Выбрав себе в подарок на Новый год дорогую акустическуюсистему фирмы Pioneer, наш корреспондент двинулся с ней к кассам.На вопрос о гарантийном талоне продавец ответил: "Вы знаете, нампроизводитель присылает товар без гарантии, так что хотите -берите, не хотите - не задерживайте очередь".